Problemas MEOBOX – Sistema em Recuperacao
Quando se liga a MEObox aparece um ecrã que diz: “Sistema em recuperação, Por favor aguarde. Não desligue o descodificador”.
Problema: Quando se liga a MEObox aparece um ecrã que diz: “Sistema em recuperação, Por favor aguarde. Não desligue o descodificador”. No display da box apenas aparecem “tracinhos”. Ao fim de algum tempo dá erro de comunicação.
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SOLUÇÃO 1
Procedimentos a efectuar:
- Desligar a box, router, e computadores que estejam ligados.
- Ligar primeiro o Router e esperar até que a luz de “Broadband” esteja constante (no caso do Thompson, para o 2wire penso que será a luz “DSL”).
- Na parte de traz da box está um botão pequeno recuado que diz reset. Com a ponta de uma caneta pressionar no botão e, sem largar, ligar o interruptor na parte de traz. Deverá aparecer um ecrã com 3 bolas, e ao fim de uns segundos uma roda dentada com uma barra de progresso em baixo. Se não aparecer a barra de progresso na 1ª tentativa, voltar a desligar, pressionar em reset e ligar até aparecer.
- Quando a barra de progresso chegar ao fim irá aparecer um ecrã com um relógio que diz qq coisa do tipo “em ligação”, ou qq coisa do género.
- Seguidamente aparece um ecrã com 2 rodas dentadas e uma barra de progresso. No display da box diz “em download”.
- Quando a barra de progresso chegar ao fim deverá aparecer no display da box “em ligação” e seguidamente “meo”. No ecrã aparece também o logotipo do meo.
É só esperar até a hora acertar no display e já está!
No final e caso não apareça nada carregue na tecla “menu”, apareceram os menus e alguns segundos depois os canais.
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SOLUÇÃO 2
Procedimento a efectuar
Programar o router e atribuir um ip fixo a cada box. Aceder ao menu do router que se encontra no endereço 192.168.1.254, o username é: Administrator e a pass é: 3!play isto para os utilizadores com router da thomson.
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SOLUÇÃO 3
Procedimento a efectuar
O “Erro no Iniciar Do…Parar Carregamento” normalmente deve-se a erro nos Coax’s ou PLC’s, normalmente Coax’s, basta reeniciar tanto o receptor como o emissor:
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- Desligar a box e o Coax ou o PLC associado;
- Desligar o Coax ou PLC emissor;
- Voltar a ligar o emissor, f ica com as 2 luzes verdes;
- Ligar o receptor, fica com 2 luzes verdes e ligar a box, aparece uma barra e esta preenche a box passa por 12:00,16:00 e actualiza a hora, se a barra não preencher reeniciar a box outra vez, se houver alguma luz vermelha nos Coax’s ou PLC’s depois do processo de reset o melhor será ligar para o apoio técnico pois um deles deve estar avariado.